ライフデコ 東京・表参道のオートクチュールの花屋

shopping guideショッピングガイド

ご注文方法

オートクチュールの花屋 ライフデコ 南青山店には2種類の商品がございます。

●自社配送便

<地域限定自社配送便 配達可能地域> 港区  台場を除く地域 渋谷区・千代田区・中央区  全域 目黒区  青葉台 中町 祐天寺 大橋 中目黒 上目黒 東山 五本木 碑文谷 駒場 三田 下目黒 目黒 中央町 目黒本町 配達時間は11:00~18:00です。 お届け時間のご指定についての詳細をご確認ください。 必ず配送前に在宅確認をさせて頂いております。 枕花、開店祝い、バースデーギフトなど、お急ぎのご注文はご相談ください。 お時間の指定をいただいた場合も、在宅確認が取れ次第の配達となります。 何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 STEP1 自社配送便対応商品をお選び下さい。 STEP2 [ADD TO CART] ボタンをクリックして、購入手続きにお進みください。 ・会員登録(ログイン)してお買い物をしていただく方法 ・会員登録を行わずにお買い物をしていただく方法 の2通りのご注文方法をお選びいただけます。 STEP3 ご注文完了後、注文完了ページで内容をご確認ください。 ご注文完了後すぐにご登録のメールアドレスへ、注文完了メール(自動送信)をお送りいたします。 尚、商品はご入金確認後の発送とさせて頂いております 。 ライフデコオンラインショップ買い物の流れ

●完全予約制での店舗受け取り

オンライン上で店舗受け取り対応商品と合わせて、必ず【来店予約日時】(無料)と書かれている商品をお選びください。 【来店予約日時】(無料)商品内で、日時をお選びいただくことで来店の予約が完了いたします。 ご予約いただいた日時にご来店の上、商品をお受け取りください。 ご用意してお待ちしております。 STEP1 商品をお選び下さい。 STEP2 [ADD TO CART] ボタンをクリックして、店舗受け取り対応商品をカートに入れます。 ショッピングカート欄左下の[買い物を続ける]ボタンをクリックします。 表示された一覧から【来店予約日時】(無料)という商品をクリックし、表示されたオプション項目より、ご来店日時をお選びください。 STEP3 [ADD TO CART] ボタンをクリックして、購入手続きにお進みください。 ・会員登録(ログイン)してお買い物をしていただく方法 ・会員登録を行わずにお買い物をしていただく方法 ※非会員で購買するをクリックしてください。 の2通りのご注文方法をお選びいただけます。 STEP4 ご注文完了後、注文完了ページで内容をご確認ください。 ご注文完了後すぐにご登録のメールアドレスへ、注文完了メール(自動送信)をお送りいたします。 STEP5 ご指定の予約日時に店舗にて商品をお受け取りください。 ライフデコオンラインショップ買い物の流れ

<メールが届かない場合>

●携帯電話会社のメールアドレスを登録した場合 お使いの携帯電話でドメイン・アドレス指定受信などの設定により、確認メールが届かない場合があります。 ドメイン・アドレス指定受信の設定をしている場合はtokyobz@lifedeco-flowerworks.co.jpからのメールを受信できるようご設定ください。 ●携帯以外のメールアドレスを登録した場合 お使いのメールサービスの迷惑メール対策(フィルター等)等により、自動的にメールが「迷惑フォルダ」「ごみ箱」等に振り分けられる場合や、メール自体が届かない場合があります。 迷惑メール対策については、各メールサービスのご利用案内等でご確認いただきますようお願いいたします。 上記をご確認いただいた上で、メールが届かない場合は お問い合わせフォーム またはお電話にてお問い合わせください。 登録いただいたメールアドレスに弊社からのご注文メールが届かない場合、お電話にてご連絡させていただくことがございます。ご了承ください。

メッセージカード

ご希望の方にはメッセージカードをお付けいたします。 ご注文時にカードに記載するメッセージをご入力ください。 カードの色味はお花に合わせてお選びしますのでご安心ください。 メッセージカード"メッセージカード" メッセージカードによく使用される文例集をご用意いたしました。そのまま、もしくはアレンジしてご入力ください。 ※絵文字、特殊記号、機種依存文字は使用できません。もし絵文字等をご入力されていた場合はシステムの都合上、該当部分が文字化けしてしまうため、削除して印刷させていただきます。ご了承のほどお願いいたします。

メッセージカードによく使用される文例集

立札

お祝い花やお悔やみ花の立て札を、無料でご用意いたします。 立て札には、贈り物につける熨斗と同様、『誰から届いたのか』を明確にする役割があります。 そのため、お花の大きさや文字数のバランスを考慮しながら「贈り主名」を札の中心に明記し、花の中心に立てます。ただし、地域や会社のしきたりによって、書き方・形式が異なる場合がございますので、ご指定がある場合は事前にご相談ください。 詳細はこちらのページをご確認ください。 >立札について

会員ポイント

お買い上げ商品代金100円 につき 8ポイントが貯まります! 獲得ポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。使用期限は3年間です。

会員登録で便利にお買い物

○リピート注文の時に情報入力が簡単になります ○お届け先の登録ができます ○ご注文履歴をお手軽に確認できます ○お買い物でポイントがたまります ○保有ポイントを確認できます 会員登録はこちらから>

お支払いについて

銀 行 振 込  以下振込先にお願い致します。

銀  行  楽天銀行 支  店  第1営業支店 (251) 口  座  普通 7630449  口座名義  株式会社 ライフデコ ※ 恐れ入りますが振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。 ※ ご入金確認後の発送となりますので、配達希望日の2日前までにお振込みをお願いいたします。 ※ 夜間と土日祝日はご入金の確認ができません。翌営業日の確認となりますことをご了承下さい。

配送について

都心エリア限定 自社配送便でのお届け、またはアトリエにて直接お渡しとなります。

お届け日時の指定は必須です

ご注文時には必ずお届け日時をご指定ください。 自社配送便の際は、在宅確認後のお届けとなりますので、お時間の指定を頂いた場合も在宅確認が取れない場合は配送ができません。何卒ご了承ください。 店舗受け取りの際は、【来店予約日時】(無料)商品を必ずご注文ください。 尚、商品によっては花材の確保にお時間をいただくことがございます。 その際はお届け日時のご相談をさせていただくことがございますのでご了承ください。 ※天候や交通状況により配達予定日が変更となる場合がございますので予めご了承ください。 ※急なご入用でも対応できることもございますのでその場合はご相談ください。 ご不明な点はお問い合わせください。

最短発送日

ライフデコのフラワーギフトのほとんどは、旬の上質な花材を使いオーダーメイドで制作しているため、ご注文確定後に花材を発注し仕入れをしております。 そのため、入荷後、新鮮な状態でお渡しできるように最短発送日を設けさせていただいております。 最短発送日はご注文から5営業日後以降となります。 お時間には余裕をもってご注文お願い致します。 最短発送日カレンダー ライフデコ  ※18:00以降のご注文は翌営業日の受付となります。  ※急なご入用でも対応できることもございますのでその場合はご相談ください。

お届け時間のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。 配達時間は11:00~18:00です。在宅確認後のお届けとなりますので、お時間の指定を頂いた場合も在宅確認が取れない場合は配送ができません。何卒ご了承ください。
午前中(12時まで) 14時~16時 16時~18時
※日時指定を頂いた場合でも、天候や交通状況により遅延することがございます。お時間には余裕を持ってご注文ください。

配送料金のご案内

都心エリア限定 自社配送便の配送料金は一律500円です。 ●会員様はいつでも上記送料を税込にした金額より100円OFF● ※上記送料価格は税抜きです。 ※ ショッピングカートの最終確認画面で、配送先に合わせた送料(税込)から100円OFFされた金額が計算されます。 ※ お客様のご都合による、商品発送後の配送日時変更のご要望に関しましては、可能な限り対応させて頂いておりますが、再度発送の際は、[ 商品代金の 50% + 配送料 ] を新たに頂戴しております。 ※お届け先不在で商品がお届けできない場合、再発送の際は同じく料金が掛かってしまいますため先方様がご不在いがちの場合は、事前の在宅確認をお薦めしております。  ※ お花制作/梱包/発送には、万全を期しておりますが、万が一、配送時や納品時の事故等ありました際には、迅速に対応させて頂きます。

消費税について

消費税(10%)は商品代金・配送料金と別途頂戴しております。



ご返品について

お花の性質上、お客様のご都合によるお取替え・返品はお受けできません。
自社配送便は、お届け日時のご指定をいただいている場合も、配送前に在宅確認をさせて頂いております。
お届け先のご不在、転居、受取拒否などにより商品が適切な品質状態でのお届けができないと当店が判断した場合は、お届けを中止する場合がございます。
再度の配送をご依頼の際は、改めてご注文をお願い致します。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

お客様のご注文に合わせた仕入れをしておりますため、変更・キャンセルは、お届け日6日前までとさせて頂きます。 直前の変更・キャンセルはご遠慮くださいます様お願い申し上げます。